Por distintos motivos puede ser que quieras cancelar y cambiar el seguro de tu auto, y como no suele encontrarte tanta información reunida en un solo lugar, me encargaré de ofrecerte una guía completa al respecto, ¡no te la pierdas!
¿Cómo cancelar el seguro de mi auto?
Si por alguna razón no estás satisfecho con la contratación de tu seguro de auto, debes saber que eres libre de cancelar tal compromiso. Siendo importante que conozcas los pasos a seguir a continuación.
Paso a paso
- Lo primero que debes saber es que tienes que comunicarte con tu aseguradora, lo cual puedes hacer acudiendo directamente a alguna de sus sucursales, llamando por teléfono o enviando una carta.
- Cuando logres contactarte tan solo debes mencionar que deseas realizar la cancelación y dar los motivos de dicha decisión.
La recomendación es que hagas la cancelación y que des el aviso al menos un mes antes del término del contrato.
¿Dónde sacar un modelo de carta de cancelación de seguro de auto?
La carta de cancelación de seguro de auto es un documento libremente redactado, pero que necesariamente para ser válido debe poseer algunos datos a conocer:
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La fecha en que realizas la solicitud de baja
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Tus datos personales como nombre completo e identificación vigente, fecha de nacimiento
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Las características de tu vehículo: marca, modelo y la versión del mismo.
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Debes incluir el motivo por el que deseas dar de baja el servicio
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Por último, el número de tu tarjeta de crédito débito
¿Cómo dar de baja el seguro del coche de forma anticipada?
Para poder dar de baja con éxito tu seguro de auto de forma anticipada, tendrás que contactarte con la aseguradora. Ya que puede ser que porque aún no finaliza el periodo de contratación esta cancelación no te sea permitida.
Por otra parte, si no quieres renovar, avisar un mes antes será clave para que no se haga la renovación automática y no te sea cobrada la prima.
En cambio, si se trata de una póliza nueva, tienes la posibilidad de cancelarla en cualquier momento. Pero de todas maneras, cada aseguradora cuenta con requisitos específicos a cumplir para ello.
En cuanto al seguro de responsabilidad civil, al ser obligatorio en nuestro país no será cancelable.
Motivos por los que las personas cancelan sus pólizas de seguro
Lo cierto es que no es muy común que las personas cancelen su seguro de auto, pero cuando esto ocurre suelen ser los motivos más escuchados los siguientes:
- Si la aseguradora no se adapta a las necesidades del asegurado.
- Complicaciones económicas.
- Deudas.
- Cambio de propietario del auto.
- Pérdida total del vehículo.
- Insatisfacción luego de un accidente.
- Vencimiento del contrato.
¿Por qué no cambiar el seguro de tu auto?
Al cancelar un seguro de auto, ¿me regresan mi dinero?
Nadie espera perder dinero al realizar una cancelación del seguro de auto , más bien y lo que seguro estás pensando es si este te será devuelto. Existen dos situaciones en las cuales puedes recibir tu dinero de regreso:
- Si vas a finalizar la relación en buenos términos puede ser que tu aseguradora te regrese el dinero no utilizado, a esto también se le conoce como “prima no devengada”.
- Otro escenario en el cual pueden devolverte dinero, es cuando quieres disminuir la cobertura contratada. Esto te permite solicitar una diferencia y suelen entregarlas las aseguradoras, ya que así se aseguran que la persona seguirá perteneciendo a la empresa.
De todas maneras, tienes que tomar en cuenta que esto puede variar de una aseguradora a otra. Por eso que antes de contratar dejes claro dicho punto.
¿Una aseguradora puede cancelar un seguro de auto?
Puede darse el caso de que no seas tú quien cancele el seguro de auto, sino que lo haga la misma aseguradora. Pudiendo ser los motivos:
- Mentir en algún proceso, otorgando información falsa.
- No dar la fecha de nacimiento real.
- Provocar o sufrir un accidente que no se encuentre cubierto por el seguro.
- No pagar en los plazos establecidos o emitir cheques o pagos sin fondo.
¿Qué tener en cuenta al dar de baja un seguro de carro?
Para que el proceso sea fluido, lo que tienes que tener en cuenta al querer dar de baja tu seguro de auto será toda la información de tu póliza de seguro, que seas el titular de esta y que hayas pagado adecuadamente el servicio.
Siendo algunos de los documentos necesarios: una identificación oficial como tu INE o pasaporte; periodos de pago de tu prima; comprobante de domicilio como uno de agua o de gas; el tipo de seguro que tienes; y en algunos casos dependiendo de la aseguradora una carta por escrito declarando la intención de cancelación.
¿Cómo actuar después de dar de baja el seguro de auto?
Luego de haber dado de baja el seguro de auto, es importante que te preguntes si parte de tus necesidades pueden ser cubiertas por otra compañía. Porque como bien sabrás, un seguro de auto es el ideal si eres el titular de uno y si llegase a suceder algo puedas tener el respaldo de una indemnización y no tener que gastar todo de tu bolsillo.
Por lo tanto, lo que debería ocurrir después de la cancelación es que comiences a cotizar otro seguro de este tipo.
¿Cómo cambiar el seguro de un auto?
Para poder cambiar tu seguro de auto tendrás que:
- Solicitar la baja por escrito, de forma presencial o por llamada telefónica.
- Debes estar atento a cuándo vence tu póliza, esto es fundamental, porque si no avisas por lo menos con un mes de anticipación el cambio no será efectivo.
- El escrito tienes que enviarlo a la sede de la aseguradora.
- Es importante que luego avises a tu banco, por si llega un recibo este no lo pague.
Debes considerar que en algunos casos las aseguradoras te dan la posibilidad de cambiar tu seguro de auto a través de su sitio web.
¿Cómo elegir el mejor seguro de auto cuándo hacemos el cambio?
¿Cuándo se puede cambiar el seguro del coche?
El tiempo ideal para que lleves a cabo el cambio de un seguro vehicular es cuando este se encuentre por vencer. Siendo el tiempo adecuado para dar el aviso con un mes de anticipación.
¿Ya has cancelado o cambiado un seguro de auto?, ¿qué te ha parecido el proceso y con qué aseguradora lo has hecho?, me interesa conocer tu experiencia en los comentarios.
Autor: Cristian Rennella
Actualizado: 22/5/2023
Preguntas Frecuentes
Adquirí un Chevrolet 2020 me dieron seguro gracias Qualitas pero en un siniestro que me ocasionó una persona y tuve que llevarlo a instancias legales ya que se negaba al pago,. Salí ganando. Ahora quiero cambiar, se puede ? Lo tengo con cobertura amplia.
Si necesita cambiar de seguro puede hacerlo de forma rápida. Solo resta saber que según el tipo de cobertura que contaba en Qualitas, que seguro similar a este en otra aseguradora puede tener. Mapfre le puede acercar una buena cobertura y uno Premium que le permita tener una mayor seguridad, y respaldo ante imprevisto o accidentes.
¿Si cambio de aseguradora me devuelven mi dinero?
Para saber si después de cancelar su seguro la aseguradora que usted tenía va a devolverle el dinero que pagó, debe remitirse directamente al contrato, para que de ese modo, usted pueda visualizar la cláusula que regula dicha cuestión. Sí podemos decirle que la mayoría de las instituciones aseguradoras devuelve un porcentaje de lo pagado y no el total. ?
Si cancelo mi seguro, me tienen que dar comprobante? Gracias
En caso de que usted proceda a la cancelación de su póliza, la empresa aseguradora deberá obligatoriamente entregarle un número de cancelación, con el cual usted luego podrá hacer cualquier tipo de reclamo o consulta. No dude en solicitarlo y siempre recuerde guardarlo ante cualquier tipo inconveniente en el futuro. ?
Tengo un plazo para contratar un seguro entre que cancelo uno y solicito otro? Me cobran por dar la baja? Gracias
Siempre que usted cancele un seguro de un vehículo, inmediatamente va a tener que dar de alta otra póliza, debido a que en México es obligatorio circular por lo menos con un seguro de responsabilidad civil. En cuanto a si le cobran por el trámite, en principio no tiene nada que pagar, no obstante eso, siempre debe leer su contrato. ?
Tengo una pregunta, yo pagué mi seguro semestral y ahora lo quiero dar de baja, me devuelven el dinero? Gracias
Para poder saber si a su dinero van a devolvérselo por haber pagado por adelantado, debemos decirle que tiene en primer lugar que revisar su contrato, para determinar qué dice la cláusula pertinente al respecto. Por otro lado, debe acudir a la oficina para poder completar un formulario y proseguir con el trámite. ?
Si cambio de propietario el vehículo, tengo que dar de baja el seguro? gracias
Eso va a depender de lo que usted decida hacer. En caso de que quiera continuar con la misma póliza que tenía el anterior dueño, va a tener entonces que dar el correspondiente aviso a la aseguradora y también le pedirán los comprobantes que las oficinas estatales recaudadoras donde realizó el trámite le entregaron. ?
¿Es necesario solicitar la cancelación por escrito?
Este es un requisito que debe cumplir para que la baja de su seguro tenga validez, caso contrario, el seguro no será considerado cancelado.
¿Tengo que notificarle al banco?
Para su mayor tranquilad puede avisarle a su banco que en el caso de que se presente un nuevo recibo del seguro, este no sea abonado.
¿Me devuelven el dinero si cancelo el seguro antes de la renovación?
Si, debido a las nuevas normativas las aseguradoras tienen la obligación de devolver el dinero que no se empleó del seguro, a esto se le llama “prima no devengada”.
Compre un vehículo 2019 y en la agencia me hicieron contratar el seguro por 6 años financiado por Bancomer , la pregunta es si lo puedo cancelar ya que es muy caro y no me sirve de mucho pero que tengo que hacer despues
Uno de los motivos frecuentes por lo que beneficiarios de seguros solicitan la baja es por el costo de ellos. Es por esto, que le recomendamos tal como hemos mencionado en nuestro artículo, buscar la mejor opción para contratar al momento de obtener la baja ya que es un requisito imprescindible para circular en México, recordando que lo que tendrá que hacer es contratar nuevamente y una buena sugerencia es elegir una nueva aseguradora a través de nuestro simulador.